গোপনীয়তা নীতি — b7999

ভূমিকা

b7999 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") b7999.ws-এ আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করে এবং ব্যবহার করে এমন সমস্ত ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য পদ্ধতিতে আমাদের ডেটা অনুশীলন স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে প্রস্তুত করা হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত, উভয়ই আপনার এবং b7999-এর মধ্যে সামগ্রিক চুক্তির অংশ গঠন করে। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার b7999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

b7999 বেশ কয়েকটি উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যখন আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন এবং মাঝে মাঝে পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারীর মতো তৃতীয়-পক্ষের উৎস থেকে।

• নিবন্ধন ডেটা
  পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পছন্দের ব্যবহারকারী নাম এবং অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড (হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত)। এই ডেটা অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সংগ্রহ করা হয় এবং আপনার b7999 অ্যাকাউন্ট স্থাপনের জন্য প্রয়োজনীয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) ডেটা
  সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের কপি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট), ঠিকানার প্রমাণ এবং যেখানে প্রয়োজন সেলফি ছবি। KYC ডেটা বয়স, পরিচয় যাচাই করতে এবং মানি লন্ডারিং-বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• আর্থিক লেনদেনের ডেটা
  জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড, লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত bKash / Nagad / Rocket মোবাইল ওয়ালেট নম্বর, লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প এবং BDT-তে পরিমাণ। এই ডেটা আর্থিক সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হয়।
• প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা
  IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, প্ল্যাটফর্মে পরিদর্শন করা পেজ, সেশনের সময়কাল, ক্লিকস্ট্রিম ডেটা এবং জিওলোকেশন ডেটা (শহর/দেশ স্তর)। এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকি এবং সার্ভার লগের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়।
• যোগাযোগের ডেটা
  আপনার এবং b7999 সহায়তার মধ্যে চিঠিপত্রের রেকর্ড, যার মধ্যে ইমেইল, চ্যাট লগ এবং সহায়তা টিকেটের ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত। বিরোধ সমাধান, পরিষেবার মান উন্নয়ন এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য যোগাযোগের ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

b7999 শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা এখানে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• আপনার b7999 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনি 21 বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন তা নিশ্চিত করতে।
• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং BDT-তে সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার এবং b7999-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• ব্যক্তিগতকৃত অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য, গেমের সুপারিশ এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং [email protected]এ জমা দেওয়া প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সূচক পর্যবেক্ষণ করতে এবং যেখানে উপযুক্ত, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ দেখাতে পারে এমন খেলোয়াড়দের সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করতে।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

b7999 প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — প্রক্রিয়াকরণ যা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনি b7999-এর কাছে যে পরিষেবা অনুরোধ করেছেন তা সরবরাহ করতে প্রয়োজন।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — মানি লন্ডারিং-বিরোধী আইন, বয়স যাচাইকরণের বাধ্যবাধকতা এবং অন্যান্য প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, দায়িত্বশীল গেমিং তত্ত্বাবধান এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা অবদমিত নয়।
• সম্মতি — যেখানে আপনি b7999-এর কাছ থেকে প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

b7999 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা শুধুমাত্র যেখানে আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় সেখানে সাবধানতার সাথে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি।

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে লেনদেনের রেফারেন্স ডেটা প্রয়োজন। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা কাঠামোর অধীনে কাজ করে।
• পরিচয় এবং KYC যাচাইকরণ অংশীদার — আমাদের KYC বাধ্যবাধকতার সাথে সংযোগে একজন খেলোয়াড়ের বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত তৃতীয়-পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe-এর মতো স্টুডিওগুলি b7999 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তাদের গেম কন্টেন্ট সরবরাহ এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সম্মতি পরিষেবা — সন্দেহজনক লেনদেনের নিদর্শন সনাক্ত করতে, বোনাস অপব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে এবং মানি লন্ডারিং-বিরোধী স্ক্রীনিং সমর্থন করতে ব্যবহৃত তৃতীয়-পক্ষের সরঞ্জাম।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — যেখানে b7999 প্রযোজ্য আইন বা একটি বৈধ আইনি আদেশ দ্বারা সরকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে প্রয়োজন।

পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক তথ্য

b7999 আর্থিক ডেটার নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। সমস্ত জমা এবং উত্তোলন লেনদেন নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। b7999 শুধুমাত্র লেনদেন পুনর্মিলন, বিরোধ সমাধান এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পেমেন্ট রেফারেন্স ডেটা সংরক্ষণ করে।

খেলোয়াড়দের মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay স্বাধীন পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম হিসাবে কাজ করে। আপনি যখন b7999-এর সাথে লেনদেন করতে এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আপনি সেই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং পরিষেবার শর্তাবলীর অধীনও থাকেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

b7999 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি b7999.ws পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে স্থাপিত হয়। আমরা তিনটি বিভাগের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি
  এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। তারা আপনার লগইন সেশন পরিচালনা করে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা নষ্ট না করে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি
  এই কুকিগুলি খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সে সম্পর্কে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়। এই ডেটা b7999-কে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে সহায়তা করে।
• কার্যকরী কুকি
  এই কুকিগুলি আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখে, যেমন আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বা প্রিয় গেম বিভাগ। কার্যকরী কুকি ঐচ্ছিক এবং আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা মুছে দিতে পারেন। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা আপনার b7999 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার এবং নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ

b7999 শুধুমাত্র যতক্ষণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ করতে প্রয়োজন বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত সাধারণ সংরক্ষণ সময়কাল প্রযোজ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর কোনো প্রযোজ্য সংরক্ষণ সময়কালের জন্য প্রয়োজনীয় নয়, b7999 এটি নিরাপদে মুছে দেবে বা বেনামী করবে এমনভাবে যা পুনর্গঠন রোধ করে। খেলোয়াড়রা b7999-এর আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে তাদের ডেটার প্রাথমিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা নিরাপত্তা

b7999 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, হানি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো অন্তর্ভুক্ত:

• আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস এবং b7999 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL (সিকিউর সকেটস লেয়ার) এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন তথ্য, আর্থিক ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রান্সমিটের সময় আটকানো যাবে না।
• নিরাপদ, অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত ডেটা স্টোরেজ রোল-ভিত্তিক অনুমতি সহ যা সীমিত করে কোন b7999 কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে, স্পষ্ট পরিচালনাগত প্রয়োজনীয়তা আছে তাদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• b7999 প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয় শোষণ করার আগে দুর্বলতা চিহ্নিত করতে এবং সমাধান করতে।
• কঠোর অভ্যন্তরীণ ডেটা পরিচালনা নীতি যা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করে এমন সমস্ত b7999 কর্মী এবং ঠিকাদারদের গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ হতে এবং ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করতে প্রয়োজন।

আপনার ডেটা অধিকার

b7999-এ একজন খেলোয়াড় হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, দয়া করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি b7999 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন, কীভাবে এটি প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার — আপনি b7999-কে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো অসঠিক বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা অযথা বিলম্ব ছাড়াই সংশোধন করতে।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, b7999-এর আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে b7999-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ একটি বিতর্কিত ডেটা নির্ভুলতার সমস্যা সমাধান করার সময়।
• আপত্তি করার অধিকার — যেখানে b7999 বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, আপনার সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। b7999 প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না এটি আপনার স্বার্থকে অবদমিত করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ প্রদর্শন করতে পারে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনার যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

b7999 ডেটা অধিকারের অনুরোধ পরিচালনার জন্য ফি চার্জ করবে না যদি না একটি অনুরোধ স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়। এই ক্ষেত্রে, b7999 একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি চার্জ করার বা অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

শিশুদের গোপনীয়তা

b7999 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির দিকে পরিচালিত নয় এবং তাদের দ্বারা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়। b7999 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না।

তৃতীয়-পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

b7999 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয়-পক্ষের গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের উল্লেখ থাকতে পারে। যদিও b7999 সাবধানে তার তৃতীয়-পক্ষের অংশীদারদের নির্বাচন করে, আমরা তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তার অনুশীলনের জন্য দায়ী নই।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

b7999 প্রাথমিকভাবে নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামোর মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, ব্যক্তিগত ডেটা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে স্থানান্তরিত বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। যেখানে এই ধরনের স্থানান্তর ঘটে, b7999 নিশ্চিত করে যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

b7999 আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, b7999 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেবে।

এই গোপনীয়তা নীতির বর্তমান সংস্করণ সর্বদা b7999.ws/privacy-policy-এ পাওয়া যায়। আমরা সুপারিশ করি যে খেলোয়াড়রা b7999 কীভাবে তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই পেজটি নিয়মিত পর্যালোচনা করুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা b7999 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected]